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■マイクロソフト |
| Q |
Open Licenseの「2年契約」とは2年以上経つとソフトが使用できないという意味でしょうか？ |
| A |
ソフトは2年以降も使用は可能です。２年とはライセンス認証番号の認証期間という意味であり、期間（2年）内はライセンスの追加購入（1ライセンスから）が可能となります。 |
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| Q |
Openライセンスは個人でも購入可能でしょうか？ |
| Q |
マイクロソフトの「Open Value」と「Open Business」の違いを教えてください。 |
| A |
ライセンス認証期間が異なります。Open Businessは2年間、Open Valueは3年間です。
また、Open ValueはDiskkitが1枚自動的に送られてきますので、複数枚必要な場合以外は別途購入する
必要がありません。 |
| Q |
全ての製品において、初回購入は5ライセンス以上なのでしょうか？ |
| A |
開発ツールの「Visual Studio with MSDN Subscription シリーズ」と、サーバーの「1 Processorライセンス」 は初回購入が1ライセンスでも大丈夫です。 |
| Q |
旧バージョンの製品が欲しいのですが、取り扱っていますか？ |
| A |
ライセンスは最新バージョンのみのお取り扱いとなります。旧バージョンをご使用になりたい場合は、 現在販売中のバージョンをご購入いただき、ダウングレードして使用をお願いいたします。 |
| Q |
以前のバージョンのOffice製品を持っているのですが、Openライセンスでアップグレード版は無いのですか？ |
| Q |
ソフトウェアアシュアランスとライセンス＆ソフトウェアアシュアランスパッケージの違いを教えてください。 |
| A |
ソフトウェアアシュアランスとは認証期間中のアップグレード権となります。（その他、自宅使用プログラムやトレーニング受講券も付いています）
Open Licenseは2年以内にソフトのバージョンアップがあった場合、無償でアップグレードが可能です。
しかし、途中でソフトウェアアシュアランスを購入することができないので、アップグレードを見越して購入する場合は初回に 「ライセンス＆ソフトウェアアシュアランスパッケージ」を選択してください。
また、2年度に再度アップグレード権を延長したい場合は（ライセンスは既にお持ちなので）「ソフトウェアアシュアランス」を ご購入ください。 |
| Q |
エクセルなど単体製品のライセンスを購入した際、持っているOffice Pro のディスクキットからインストールできますか? |
| A |
いいえ。単体製品のライセンスを購入された場合は、Officeスイート製品のディスクキットを使用することはできません。 |
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■アドビシステムズ |
| Q |
アドビシステムズライセンスは個人として購入できますか？ |
| A |
いいえ。個人ユーザーはパッケージ製品をご購入ください。ただし個人事務所やSOHOのなどではライセンス購入が可能です。 |
| Q |
アドビシステムズの旧バージョンを使用したいのですが。 |
| Q |
アップグレードライセンスを購入した場合、旧バージョンもそのまま使用できますか？ |
| A |
いいえ。1バージョン＝1ライセンスが原則ですので、複数のバージョンを使用する場合 には、そのバージョンごとのライセンスが必要となります。 |
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■シマンテック |
| Q |
「AntiVirus Corporate Edition for Workstations」と「AntiVirus Corporate Edition for Workstations and Network Servers」の違いは何でしょうか？サーバーに「 AntiVirus Corporate Edition for Workstations」を使用しても問題ありませんか？ |
| A |
「AntiVirus Corporate Edition for Workstations」は1台の管理コンソールから企業ネットワーク全体を 監視できません。また、同製品はサーバーに対してのメーカー動作保障をしておりません。 |
| Q |
初回購入時にインストールメディアを購入する必要はありますか？ |
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■トレンドマイクロ |
| Q |
追加購入したいのですが、見積りサイトで「追加」と「追加(更新権と同時購入する場合こちらの製品を選択してください)」の２種類あるのですが、どちらを選べば良いですか？ |
| A |
「追加」は現在ご使用中のライセンスに追加購入する場合であり、5ライセンス未満のご注文は出来ません。
「追加(更新権と同時購入する場合こちらの製品を選択してください)」はご使用中の製品の更新時に合わせてライセンス数を増やす場合にご注文でき、1ライセンスからの追加購入が可能となります。 |
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